Vi pratar ofta om magkänslan som något magiskt. Vi kallar det intuition, men för en erfaren rekryterare är det sällan flum, utan det handlar snarare om omedveten mönsterigenkänning. Den bygger på erfarenheter från hundratals intervjuer och en mängd blixtsnabba observationer. Det är ett otroligt värdefullt verktyg, och en kompass som signalerar när något inte stämmer. Men, om den inte går att förklara går den heller inte att kvalitetssäkra, utveckla eller jämföra med andras bedömningar.
Att helt blunda för intuitionen är dock inte lösningen. Professionell rekrytering handlar om att lägga ett pussel av olika datakällor, och där är vår mänskliga förmåga att läsa mellan raderna helt avgörande.
Att läsa de djupliggande mikrosignalerna
Uppenbara varningsflaggor som undvikande svar eller ren arrogans är enkla att identifiera och sortera bort direkt. Den verkliga intuitionen handlar om de mycket mer subtila mikrosignalerna under ett samtal. Det handlar om att läsa av de bakomliggande drivkrafterna. Känner du en subtil signal av att kandidaten egentligen är desperat efter vilket jobb som helst, snarare än genuint intresserad av just den här rollen? Eller handlar det om en diffus känsla av att personens arbetssätt och värderingar kommer att krocka med företagskulturen, trots att CV:t är helt fläckfritt?
Att ignorera de där varningsklockorna bara för att ”allt ser rätt ut på pappret” är en stor risk. Men vi får inte stanna vid att det bara ”känns fel”. Vi måste utmana oss själva att översätta kompassen till ord och mätbar data.
Tre steg för att ge din magkänsla ett språk
Att operationalisera sin intuition handlar inte om att bli en robot, utan om att skapa en struktur där magkänslan kan utvärderas objektivt. Du kan börja redan idag med tre konkreta justeringar i din process:
- Spika kriterierna i förväg: Definiera 3–4 kritiska beteenden och kulturella framgångsfaktorer för rollen innan du träffar kandidaterna. Om du inte vet exakt vad du letar efter, kommer magkänslan att hitta på egna, godtyckliga kriterier längs vägen.
- Definiera den "mjuka" datan: Bryt ner abstrakta begrepp som ”kulturell matchning” i faktiska beteenden. Vad innebär det konkret att passa in i just ert team? När du sätter ord på det, har du plötsligt något konkret att stämma av din magkänsla mot.
- Styr samtalet med öppna frågor: Struktur behöver inte betyda stela ”fråga-svar”-förhör som dödar dynamiken. Genom att ställa breda, öppna frågor kan kandidaten berätta fritt och naturligt – samtidigt som du leder samtalet så att du får svar på just de drivkrafter och kriterier du har bestämt dig för att bedöma.
Från intuition till kvalitetssäkring
Målet är inte att ta bort människan ur rekryteringen. Målet är att förstå varför vi får den där magkänslan, och göra den möjlig att dela, jämföra och utveckla.
När en chef eller kollega säger ”det känns inte helt hundra”, är vår uppgift som rekryteringspartner att gräva djupare. Handlar det om en reell risk för en kulturkrock, eller handlar det bara om att personen har ett annat kommunikationssätt än vi är vana vid? För när magkänslan går att beskriva, går den också att kvalitetssäkra. Då blir rekryteringen inte bara mer rättvis, den blir också betydligt mer träffsäker.
Vill du utmana din magkänsla och bygga en mer pricksäker process? På Forefront Amplify hjälper vi organisationer att hitta rätt talanger genom strukturerade metoder och träffsäkra bedömningar. Hör gärna av dig så pratar vi mer!
Molly Backman - molly.backman@forefront.se